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中国消耗者协会测试10款电动轮椅:部分功效使用感受差别大

2024年08月08日10:22   泉源:中国消耗者报

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  相关于古板轮椅 ,电动轮椅的强盛功效不但适用于年迈体弱的高龄人群 ,也适用于肢体残障人士。为资助消耗者更好地相识电动轮椅的使用体验 ,中国消耗者协会委托中国标准化研究院对市场常见的10款电动轮椅举行了较量试验 ,并于7月30日宣布较量试验效果。效果显示 ,受测的10款电动轮椅均能知足消耗者一样平常使用需求 ,但在行驶操控易用性、行驶平稳性、乘坐便当性、操控界面易用性及座椅静态恬静性等方面 ,各款轮椅差别显著 ,例如德伴轮椅在小转向时不太利便、康复之家轮椅在电动模式下泛起被推动而移位情形、英洛华轮椅的控制器面板尺寸和按键尺寸较小等。

  10款轮椅加入较量试验

  本次较量试验的样品由中国消耗者协会事情职员以通俗消耗者身份模拟消耗者一样平常选购场景 ,购自网络电商平台。测试样品为德伴、英洛华、康复之家、威之群、迈德斯特、邦邦、佳康顺、小飞哥、鱼跃、九圆共10款国产品牌产品。售价最高为13800元 ,最低为2200元 ,平均价钱为6041元。

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  加入测试的10款电动轮椅。资料图片

  本次较量试验的样品均拥有智能化使用控制器 ,可知足一样平常代步使用。其中佳康顺轮椅附带上下楼梯功效 ,德伴轮椅附带站立、躺一律功效但不支持折叠 ,其余品牌轮椅为代步功效。

  本次较量试验主要是从消耗者适用和使用角度举行较量 ,依据人类工效学原理和要求 ,通过约请有轮椅使用需求的消耗者举行专门培训后 ,在专家的指导下 ,现场体验差别的轮椅并举行打分。依据相关标准 ,团结轮椅产品特点 ,模拟使用轮椅的场景及差别路面(大理石路面、柏油路面、青砖路面) ,使用可用性测试要领对轮椅的行驶操控易用性、行驶平稳性、乘坐便当性、操控界面易用性以及座椅静态恬静性等方面举行测评 ,盘算得出各指标的分值 ,再团结参试者对各指标的关注偏好及专家履历 ,对各指标分值加权盘算得生产品的综合分值。在装置维护便当性方面 ,接纳专家评估法举行测评。

  行驶操控易用性:德伴轮椅在小转向时不太利便

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  10款电动轮椅的行驶操控易用性得分。资料图片

  此项测试中 ,大部分参试者体现德伴轮椅在测试中坚持直线行驶较为容易 ,大转向较迅速、转向流通 ,但由于车身较长、整体尺寸较大 ,在举行需要较量细腻操作的小转向时不太利便。综合来看小飞哥轮椅体现较好 ,部分参试者体现坚持直线行驶较为容易 ,在举行大转向和小转向时较量迅速温顺畅。

  总体看 ,参试者关于轮椅行驶操控易用性方面 ,期望轮椅直行时易于坚持直线行驶 ,大、小转向时迅速、转向顺畅、速率适中。

  行驶平稳性:德伴轮椅、佳康顺轮椅过沟坎时波动感显着

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  10款电动轮椅的行驶平稳性得分。资料图片

  此项测试中 ,德伴轮椅、佳康顺轮椅行驶坐感总体得分一样平常 ,参试者对产品平稳性不满较多 ,在差别路面尤其是过沟坎时 ,产品行驶不平稳 ,有显着的上下波动感、离座感。别的 ,德伴轮椅、佳康顺轮椅车身框架不太稳固 ,座椅和靠背容易前后晃动 ,导致路面平稳性欠佳。威之群轮椅体现较好 ,大部分参试者关于该款轮椅的平稳性和变速平稳性较量知足 ,可是关于高速平稳性不满的较多。

  总体来说 ,参试者关于行驶平稳性方面 ,期望轮椅在差别路面和过沟坎的行驶时平稳 ,无显着的上下波动、离座感 ,轮椅启动和停驶时速率转变流通 ,最高挡位行驶时速率适中 ,较量平稳 ,心理清静感足。

  乘坐便当性:康复之家轮椅电动模式下泛起被推动而移位情形

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  10款电动轮椅的乘坐便当性得分。资料图片

  此项测试中 ,康复之家轮椅乘坐便当性一样平常 ,该款轮椅有手动和电动两种模式 ,但在电动模式下(一样平常轮椅在电动模式下不可推动)仍泛起被推动而移位的情形 ,若参试者手扶轮椅上下时容易泛起不稳的征象。鱼跃轮椅体现较好 ,大部分参试者关于就座便当性及离座便当性的评价都为5分(满分)。

  总体来说 ,参试者关于乘坐便当性方面 ,期望轮椅脚托可折叠或掀起 ,离座和就座便当无显着阻碍 ;扶手可立起 ,参试者可从轮椅侧边离座、就座或转移到其他平面上 ;电动模式下轮椅稳固不移动 ,就座和离座时可为用户提供稳固的支持 ,扶手、脚托等折叠或锁止的操作标识清晰显着 ,操作便当。

  操控界面易用性:英洛华轮椅控制器面板和按键尺寸较小

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  10款电动轮椅的操控界面易用性得分。资料图片

  此项测试中 ,英洛华轮椅操控界面易用性总体体现较差 ,控制器易操作性和操作反响清晰性优异 ,可是界面可视性一样平常 ,主要是控制器面板尺寸和按键尺寸较小 ,图标设计不切合认知 ,操作反响声音较小 ,因而大部分参试者对此不太知足。九圆轮椅体现较好 ,主要体现为界面按键较少(仅有4个按键和2个信号灯) ,容易操作和影象。别的 ,控制器面板和按键尺寸较大均便于操作 ,因而大部分参试者较为知足。

  总体来说 ,参试者关于操控界面易用性方面 ,期望轮椅控制器界面尺寸较大 ,按键尺寸大 ,可视性高 ;界面图标颜色比照度显着 ,图标巨细相宜容易识别 ;提醒及警示的喇叭声音适中 ,适合晚年人在室外行驶 ;带有灯光设计 ,晚上行驶利便 ;使用杆和按键尺寸及间距相宜 ,操作便当 ;界面图标、文字及反响声音易于辨识。

  座椅静态恬静性:参试者对鱼跃轮椅座椅尺寸和靠背不满较多

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  10款电动轮椅的座椅静态恬静性得分。资料图片

  此项测试中 ,鱼跃轮椅座椅静态恬静性总体体现一样平常 ,参试者对座椅尺寸和靠背不满较多。威之群轮椅、康复之家轮椅总体体现较好 ,参试者对康复之家轮椅的座椅尺寸、脚托和威之群轮椅清静带设计较量知足。

  总体来说 ,参试者关于座椅静态恬静性方面 ,期望轮椅座椅设计尺寸巨细相宜 ;座面材质软硬度合适、透气性较好 ;扶手尺寸合适 ,造型合理 ,帮助恬静 ;脚托尺寸合理、支持感富足 ;清静带宽度大 ,没有约束感 ,心理清静感足 ,佩带方法简朴 ;脚托承重力大 ,稳固。

  装置维护便当性:康复之家、佳康顺、英洛华轮椅的折叠和睁开办法过多

  该项测试主要审核轮椅在装置、一样平常维护的便当性 ,以及充电利便度。此项测试中 ,迈德斯特、小飞哥、邦邦、威之群4款轮椅装置维护便当性优异 ,折叠和睁开办法较少 ,操作较量简朴 ,充电方法为将充电器插头插入控制器底部充电器槽口 ,充电姿势有两种可选 ,利便行动未便的人操作。九圆、鱼跃2款轮椅装置维护便当性一样平常 ,折叠和睁开办法啰嗦 ,较量艰辛 ,九圆轮椅需手动折叠和睁开 ,可是折叠后占地面积较小便于收纳。鱼跃轮椅扶手不可移动 ,关于下肢未便人士较量不友好。德伴轮椅不支持折叠 ,车身体积较大 ,倒运于收纳?蹈粗摇⒓芽邓场⒂⒙寤忠蔚恼鄣和睁开办法过多 ,使用较量啰嗦和艰辛。

  总体来说 ,使用者关于装置维护便当性方面 ,期望轮椅收纳便当、操作办法少 ,充电口位置合理 ,提供自动折叠和睁开功效。

  消耗提醒:

  电动轮椅这样选

  中消协建议消耗者在选购电动轮椅时应依据使用场景、轮椅功效举行选择 ,各品牌轮椅在差别情形下有差别的体现 ,详细选择依据可参考以下几点:

  若消耗者追求优异的行驶操控感受 ,选购时需判断轮椅直行、大转向、小转向等情形下的操控易用情形 ,选择在这些场景中迅速度适中、行驶流通、控制效果与晚年消耗者的预期相匹配的轮椅。

  若消耗者关注轮椅的界面操作 ,在选购时 ,宜思量界面是否易于识别、操控器是否易于操作、操控的反响是否清晰。

  若使用场景多为室外 ,宜思量差别路面、差别变速情形下的轮椅平稳性 ,选择波动感、离座感小 ,启停、加减速流通 ,速率转变容易被晚年消耗者接受的轮椅。

  若使用场景多为室内且乘坐时间较长 ,选择轮椅时 ,宜思量座椅自己的乘坐恬静性 ,选择座椅尺寸合适、座椅材质恬静 ,扶手、靠背、脚托与晚年消耗者坐姿状态下的身体尺寸相匹配的轮椅。

  若需经常收纳的消耗者 ,宜思量装置维护的便当性 ,选择可折叠 ,睁开简朴、利便、易于操作的电动轮椅。

  有其他特殊需求的消耗者 ,还可以凭证自己的需求选择有特殊功效的电动轮椅 ,若有夜间出行需求的消耗者可以选择带有夜间照明设计的轮椅、有爬楼需求的消耗者可选择带有爬楼装置设计的轮椅等。

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作者:任震宇

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