宿迁“四个效劳”推感人社“高效办成一件事”
2024年09月02日08:41 泉源:宿迁市人力资源和社会包管局
2024年,宿迁市人社局一直深化“放管服”刷新,聚焦企业和群众效劳堵点、痛点和盲点,从“四个效劳”出发,起劲探索便民高效效劳模式,推进“高效办成一件事”,提高人社效劳效能,提升群众知足度。阻止7月尾,人社部分“一件事”上线以来共爆发办件11.48万件,总办件位居全省第二。
一、集约效劳,协同市县区推进。印发《关于推进人社“高效办成一件事”的通知》,明确事情目的、使命分工,细化使命清单。建设人社“一件事”刷新市县联动事情机制,通过召开条线事情聚会、下发通知转达、流通讯息相同渠道等途径,有用提升效劳效能。沭阳县总办件达3.14万件,位于全省前线。
二、升级效劳,推进跨部分协作F鹁⒍越邮√,协调市数据局、医保局、公积金和卫健委四部分派合推进,明确职责分工,有用整合资源,体例标准化效劳指南,梳理汇总数据对接历程中的问题,实时协商会办,推进“线上+线下”两个效劳阵地建设。
三、自动效劳,优化一件事快办。优化“一件事”线下治理流程,制订一件事清单,纳入帮办代庖领域,为效劳企业和群众提供全流程帮办代庖效劳。设置“一件事”专区,安排一窗受理,全流程开展跟踪效劳,实现“一件事一次办”。今年以来,“一件事”专区共接待咨询群众9240余人次,线下帮办代庖“一件事”1182件。
四、精准效劳,对接企业便捷办。捉住企业治理营业的盲点,自动对接企业人事主管部分,通过宣传推广和培训、指导,让企业感知“一件事”跨部分治理的便捷性,推感人社、医保、公积金部分从营业、系统等多方面整合资源,高效流通数据转达,让企业“少跑腿”,实现全市一件事网办量的快速增添。上线以来,员工任命一件事治理7.25万件,全省排名第一。
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